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No necesitas crear una cuenta para comprar, pero si la creas puedes ver el historial completo de tus pedidos desde tu cuenta. El tracking en vivo por paquetería está pendiente de conectar — mientras tanto, escríbenos y te confirmamos el estatus.

Si tu pedido llega con un defecto o no corresponde a lo que ordenaste, contáctanos y lo resolvemos sin costo para ti. Fuera de esos casos, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega, con la prenda sin usar y etiqueta original; el envío de regreso corre por tu cuenta. Escríbenos con el formulario de esta página — revisa el detalle completo en Términos y Condiciones.

Cada prenda muestra su ajuste (ajustado, estándar u holgado) en la ficha de producto — úsalo junto con nuestra guía de tallas de medidas reales por prenda. Si sigues con dudas, escríbenos con este formulario antes de comprar.

Enviamos por DHL a toda la República Mexicana ($150 MXN). Tu pedido se procesa y despacha en 24–48 horas hábiles; la entrega estimada de DHL es de 1 a 3 días hábiles en zonas urbanas principales (CDMX, Guadalajara, Monterrey y otras capitales) y hasta 5 días hábiles en el resto del país.

El pago se procesa de forma segura en el checkout de Shopify, en pesos mexicanos (MXN) con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express). No almacenamos el número completo de tu tarjeta. ¿Necesitas factura? Escríbenos con este formulario.

Desde tu cuenta puedes editar tu perfil, tus direcciones de envío y consultar tu historial de pedidos en cualquier momento.