Términos y Condiciones

El Sitio es una tienda en línea de ropa deportiva y de uso diario (activewear) para mujer y hombre. El catálogo, los precios y el proceso de compra se operan sobre la plataforma de Shopify.

Puedes comprar como invitado o crear una cuenta en /cuenta para guardar tus datos de contacto, direcciones de envío e historial de pedidos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

• Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
• Hacemos lo posible por mostrar el color y la textura reales de cada prenda, pero pueden existir variaciones menores por pantalla o iluminación.
• Si un producto se agota o su precio cambia después de haberlo agregado al carrito pero antes de completar el pago, te avisaremos antes de cobrar cualquier monto.

El pago se procesa a través de los métodos habilitados en el checkout de Shopify al momento de tu compra. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta — esa información la procesa directamente la pasarela de pago.

Enviamos por DHL a toda la República Mexicana, con un costo de envío estándar de $150 MXN. Tu pedido se procesa y despacha en 24–48 horas hábiles; el tiempo de entrega estimado de DHL es de 1 a 3 días hábiles en zonas urbanas principales (CDMX, Guadalajara, Monterrey y otras capitales) y hasta 5 días hábiles en el resto del país. Estos tiempos son estimados de la paquetería y pueden variar por destino o disponibilidad.

Si tu pedido llega con un defecto o no corresponde a lo que ordenaste, contáctanos por correo y te ayudamos a resolverlo sin costo para ti. Fuera de esos casos, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega, siempre que la prenda esté sin usar y con la etiqueta original. El costo de envío de regreso corre por cuenta del cliente salvo que el pedido haya llegado con defecto o error nuestro.

El nombre Ago Fitness, el logotipo, las fotografías, los textos y el diseño del Sitio son propiedad de Ago Fitness o de sus licenciantes. No está permitido reproducirlos, distribuirlos o usarlos comercialmente sin autorización previa por escrito.

Te pedimos no usar el Sitio para fines ilícitos, no intentar vulnerar su seguridad, no extraer su contenido de forma automatizada (scraping) sin permiso, y no hacerte pasar por otra persona al crear una cuenta o realizar un pedido.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el Sitio funcione sin interrupciones y que la información del catálogo sea precisa, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento. En la medida permitida por la ley, Ago Fitness no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Sitio.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras operaciones o en la ley aplicable. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento siempre indicará la versión vigente.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México, salvo que la ley aplicable disponga algo distinto para consumidores.

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